Королев с рабочим визитом посетил Вадим Соков

В пятницу Королёв с рабочим визитом посетил руководитель государственной жилищной инспекции Московской области @gilinspector_mo Вадим Соков. Наглядно продемонстрировали министру работу нашей муниципальной ЕДС: действия диспетчеров по приёму звонков и оформлению заявок от жителей, организацию работы с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими и обслуживающими службами. На компьютере показали карту города, где в режиме онлайн осуществляется мониторинг.

Вадим Викторович особо обратил внимание на предоставление обратной связи заявителям – это отличительная черта нашей службы от других сервисов.

Высоко оценив уровень работы ЕДС, министр отметил небольшое количество обращений жителей Королёва в вышестоящие надзорные органы, в том числе благодаря тому, что большинство проблем решается городскими службами.