За смену диспетчерами совершается более 800 проверочных звонков
Диспетчеры ЕДС ежедневно и круглосуточно отвечают на звонки, принимают и обрабатывают обращения от жителей Королёва. А для контроля исполнения заявок обслуживающими и ресурсоснабжающими службами города налажена система обратной связи. После получения ответа от исполнителя о выполнении работ, диспетчер связывается с заявителем и уточняет решена ли проблема и о качестве выполненных работ. За смену диспетчерами совершается более 800 проверочных звонков.
По всем проблемам ЖКХ и благоустройства звоните в Единую Диспетчерскую Службу по телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, оставляйте заявки на странице: www.eds-korolev.ru. Для удобства жителей также работает мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.
Дата публикации: 27 окт. 2016 09:23