С 1 по 31 октября в Единую Диспетчерскую Службу поступило 20 157 звонков
За период с 1 по 31 октября в Единую Диспетчерскую Службу от жителей города поступило 20 157 звонков. По обратной связи с жителями диспетчеры ЕДС совершили 26 633 звонка.
За прошедший месяц было оформлено 17 255 заявок. Было выполнено 16 484 заявок, что составляет 95,5% от поступивших.
Лидерами по числу выполненных за октябрь заявок стали ООО Королев Лифт, ООО Подъем, ОАО Водоканал, МУП ЖКО.
Самыми частыми темами обращений жителей остаются проблемы с лифтами в многоквартирных домах, вопросы по санитарно-техническому оборудованию, горячему и холодному водоснабжению, благоустройству и санитарному содержанию домов и прилегающих территорий.
Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через страницу www.eds-korolev.ru, или с помощью мобильного приложения «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.
Дата публикации: 06 нояб. 2016 12:21