Итоги работы с 14 по 21 ноября

Итоги работы с 14 по 21 ноября

За неделю с 14 по 21 ноября в Единую Диспетчерскую службу от жителей Королёва поступило 5 209 звонков. Это почти на 10% больше, чем на прошлой неделе. Обратная связь была предоставлена 3 838 горожанам.

Была оформлена 3 981 заявка, выполнено 4 014 заявок, в том числе из поступивших ранее. В сутки диспетчерами ЕДС оформляется в среднем 568 заявок.

Основные проблемы, которые волновали жителей на этой неделе — работа лифтов, установка и замена санитарно-технического оборудования, вопросы отопления и электроснабжения.

Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через наш сайт. Для удобства жителей также работает мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.

Дата публикации: 22 нояб. 2016 10:18