Итоги работы ЕДС за ноябрь

За период с 1 по 30 ноября Единой Диспетчерской Службой от жителей города было принято 19 451 входящих звонков. По обратной связи с жителями диспетчеры ЕДС совершили 24 415 звонков.

За прошедший месяц было оформлено 16 223 заявки. Было выполнено 17 034 заявок (в том числе из поступивших ранее). Процент исполнения составил 105%.

Лидерами по числу выполненных за ноябрь заявок стали ООО "Королев Лифт", ООО "Подъем", ОАО "Водоканал".

Самыми частыми темами обращений жителей остаются проблемы с лифтами, вопросы по установке и ремонту санитарно-технического оборудования, горячему и холодному водоснабжению, отоплению, санитарному содержанию домов и прилегающих территорий.

Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через страницу www.eds-korolev.ru, или с помощью мобильного приложения «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.