Итоги работы с 28 ноября по 5 декабря

За прошедшую неделю с 28 ноября по 5 декабря в Единую Диспетчерскую службу от жителей Королёва поступило 3 882 звонка. Обратная связь была предоставлена 3 549 горожанам.

За неделю было оформлено 3 699 заявок, выполнена 3 751 заявка, в том числе из поступивших ранее. Процент исполнения поступивших обращений за прошлую неделю составил 101,4%.

В сутки диспетчерами ЕДС оформляется в среднем 528 заявок. 

Основные проблемы, которые волновали жителей на этой неделе — работа лифтов, установка и замена санитарно-технического оборудования, вопросы отопления и электроснабжения. 

Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru. Для удобства жителей также работает мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.