Итоги работы с 5 по 12 декабря
За неделю с 5 по 12 декабря в Единую Диспетчерскую службу от жителей Королёва поступило 4 568 звонков. Это на 18% больше, чем на прошлой неделе.
Диспетчерами было оформлено 3 885 заявок, закрыто по результатам исполнения 3 669 заявок. В сутки диспетчерами ЕДС оформляется в среднем 555 заявок.
Основные проблемы, с которыми чаще всего продолжают обращаться горожане — работа лифтов в многоквартирных домах, установка, ремонт и замена санитарно-технического оборудования, залитие и протечки в домах, вопросы горячего водоснабжения и отопления.
Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru.
Также для удобства жителей работает мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.
Дата публикации: 12 дек. 2016 17:27
Также для удобства жителей работает мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.
