Итоги работы с 2 по 9 января

Итоги работы с 2 по 9 января

За первую неделю нового года со 2 по 9 января диспетчеры Единой Диспетчерской службы приняли от жителей Королёва 7 588 звонков. Такое значительное увеличение количества звонков связано с произошедшей 7 января аварией на одном из участков теплосети центрального отопления в микрорайоне Юбилейный Королёва. На сегодняшний день ремонтно-восстановительные работы на аварийном участке теплосети центрального отопления завершены и подача тепла в дома возобновлена.
За неделю было оформлено 4 547 заявок, закрыто по результатам исполнения - 2 688 заявок. В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем 650 заявок. 
Основными проблемы, с которыми обращались горожане на этой неделе были вопросы горячего водоснабжения и отопления, работа лифтов, установка, ремонт и замена санитарно-технического оборудования. 
Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru. Для удобства жителей также работает мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.
Дата публикации: 10 янв. 2017 14:24