За неделю диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва 5 673 звонка
За неделю 16 по 23 января диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва 5 673 звонка.
По сравнению с прошлой неделей произошло снижение количества звонков и заявок от жителей микрорайона Юбилейный по проблемам, связанным с центральным отоплением. Теплоснабжение в домах восстановлено в полном объеме.
За неделю было оформлено 4 575 заявок. В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем более 650 заявок.
Закрыто по результатам
исполнения 4 980 заявок, в том числе из оформленных ранее.
Наиболее часто на этой неделе обращались горожане
в ЕДС по проблемам с работой лифтового оборудования. Также популярными
тематиками обращений остаются вопросы отопления, электроснабжения, установки,
ремонта и замены санитарно-технического оборудования.
Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по
многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru.
Для быстрой и удобной отправки заявок рекомендуем скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.
Дата публикации: 26 янв. 2017 11:40