За неделю диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва 5 673 звонка

За неделю диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва 5 673 звонка

За неделю 16 по 23 января диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва 5 673 звонка.

По сравнению с прошлой неделей произошло снижение количества звонков и заявок от жителей микрорайона Юбилейный по проблемам, связанным с центральным отоплением. Теплоснабжение в домах восстановлено в полном объеме.

За неделю было оформлено 4 575 заявок. В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем более 650 заявок.

Закрыто по результатам исполнения 4 980 заявок, в том числе из оформленных ранее. 
Наиболее часто на этой неделе обращались горожане в ЕДС по проблемам с работой лифтового оборудования. Также популярными тематиками обращений остаются вопросы отопления, электроснабжения, установки, ремонта и замены санитарно-технического оборудования. 
Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru.

Для быстрой и удобной отправки заявок рекомендуем скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.

Дата публикации: 26 янв. 2017 11:40