За неделю с 13 марта по 20 марта диспетчеры приняли от жителей более 6 000 звонков

За неделю с 13 марта по 20 марта диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва более 6 000 звонков.

Было оформлено 3 933 заявки, что на 25 % меньше, чем на прошлой неделе. В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем 561 заявка.

Основной проблемой, с которой обращаются граждане, на этой неделе: работа лифтового оборудования - 1 394 заявки, установка и ремонт санитарно-технического оборудования - 718 заявок, благоустройство городской и придомовой территории – 591 заявка, санитарное содержание – 571 заявка.

Закрыто по результатам исполнения – более 4 191 заявка, в том числе из поступивших ранее. Процент исполнения заявок жителей составил 106 %.

Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru.

Для быстрой и удобной отправки заявок рекомендуем скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.