За март 2017 года диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва более 15 000 звонков
За март 2017 года диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва более 15 000 звонков.
Было оформлено 17 968 заявок, что на 85% больше, чем в марте 2016 года. В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем 580 заявок.
Основные тематики, с которыми обращались граждане, в марте:
- работа лифтового оборудования - более 5 000 заявок,
- установка и ремонт санитарно-технического оборудования – более 3 000 заявок,
- благоустройство городской и придомовой территории – более 2 100 заявок,
- санитарное –содержание – около 2 000 заявок,
- электроснабжение - более 1 500 заявок,
- закрыто по результатам исполнения – 17 389 заявок.
Процент исполнения заявок жителей составил 96,7 %.
Напоминаем, что оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru.
Для быстрой и удобной отправки заявок рекомендуем скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королёв», которое доступно в App Store и Google Play.
Дата публикации: 05 апр. 2017 09:48