Порядка 4 тыс заявок на ремонт сантехники подали жители Королева в ЕДС в июле

Порядка 4 тыс заявок на ремонт сантехники подали жители Королева в ЕДС в июле

Жители Королева оставили в ЕДС 3 992 заявки на ремонт санитарно-технического оборудования в июле, также горожане жаловались на плохую работу лифтов, написал первый замруководителя городской администрации Олег Даниленко в своем аккаунте в Instagram.

За июль сотрудниками Единой диспетчерской службы было оформлено и проконтролировано исполнение 17 595 заявок. Свыше 11 600 звонков было принято диспетчерами службы, а порядка 1 750 обращений поступило через сайт и мобильное приложение.

«В общей сложности, в сутки оформлялось 587 заявок. Основными темами, волновавшими жителей в июле, стали: работа лифтового оборудования, ремонт санитарно-технического оборудования, благоустройство городской и придомовой территории, санитарное содержание и электроснабжение», – написал Даниленко.

он добавил, что 98% заявок исполнено за отчетный период и закрыто обратной связью.

Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: 8(499)929-99-99, 8(495)512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королев».

Источник - РИАМО (КОРОЛЕВ)

Дата публикации: 10 авг. 2017 18:38