Итоги работы ЕДС 22 - 29 января

За неделю с 22 января по 29 января диспетчеры Единой Диспетчерской Службы приняли от жителей Королёва более 3 800 звонков. 
Было оформлено более 3 400 заявок, что на 49 % меньше, чем на прошлой неделе. 
В сутки диспетчерами ЕДС оформлялось в среднем 496 заявок. 
Основной проблемой, с которой обращаются граждане, на этой неделе:
ремонт санитарно - технического оборудования – 811 заявок; 
санитарное содержание – 795 заявок;
электроснабжение – 399 заявок; 
отопление – 342 заявки;
общестроительные ЖФ – 304 заявки.
Закрыто по результатам исполнения – более 3 600 заявок, в том числе из поступивших ранее, таким образом процент выполнения за отчётный период составил 105 %. Дата публикации: 30 янв. 2018 17:54