От подъезда до двора

С начала года УК «Жилсервис» в числе самых первых в городе приступила к установке контейнеров для сбора пластиковых бутылок. Во всех ли дворах они установлены, по назначению ли используют их горожане? На вопросы нашему корреспонденту ответил генеральный директор предприятия Сергей Дробышев.

– Наши читатели очень активно интересуются решением проблемы раздельного сбора мусора. Расскажите, пожалуйста, о достигнутом вами в этом вопросе. Что планируется реализовать в ближайшее время?

– Под нашим управлением 78 мусоросборных площадок. Для того, чтобы приспособить их под раздельный сбор бытовых отходов, была проделана большая работа по модернизации площадок. А именно: они должны включать в себя бункер под крупногабаритный мусор и контейнеры, в том числе и специально предназначенные для определённого вида отходов. Контейнеры для использованных пластиковых бутылок уже используются на 70% наших мусоросборных объектов. И, вопреки былым опасениям, заполняются они достаточно аккуратно и по назначению. В свою очередь, мы контролируем, чтобы их содержимое высвобождалось по мере заполнения и доставлялось на переработку на специализированные заводы.

– Озеленение, оборудованная площадка для сбора мусора – это два обязательных элемента по стандарту комплексного благоустройства дворовых территорий в Московской области. Известно, что программа включает в себя значительный перечень работ. Как горожане реагируют на возможность их проведения в своих дворах?

– Программа «Наше Подмосковье» существует с 2017 года, и работы по благоустройству, выполняемые в её рамках, совершаются по согласованию с Советом депутатов города.

Обязательными элементами благоустройства являются: наличие детских игровых и спортивных площадок; асфальтирование дорог и тротуаров с установкой высоких «антипарковочных» бордюров; парковочные места; уличное освещение; озеленение; установка лавочек в зоне отдыха, информационных щитов. Все эти работы реализуются лишь при том условии, что за это проголосуют не менее двух третей участников общего собрания.

Опыт показывает, что горожане не всегда соглашаются на проведение тех или иных работ по благоустройству. Особенно трудно решается вопрос о создании парковочных мест. Разъясняем, что их отсутствие может помешать работе машин скорой помощи или пожарных. В большинстве своём, люди относятся к этому с пониманием, идут на компромисс – соглашаются на обустройство отдельных парковочных карманов.

Важно понимать, что жильцы могут внести в программу благоустройства свои пожелания. К примеру, это может быть дворовый каток или клумба во дворе. Мы передаём предложения в администрацию города, и если есть технические возможности по их реализации, как правило, в ответ принимается положительное решение. Мы являемся связующим звеном между жителями дворов и администрацией. Проводим собрания, ищем компромиссные решения. В итоге, в прошлом году были благоустроены 14 дворов (под нашим управлением), а в этом – уже 7, и в планах на этот год – ещё 9. А всего у нас в управлении 300 дворов.

– Мы уже не раз писали о вашей работе по ремонту подъездов в рамках губернаторской программы, но хочется снова спросить и об этом – вопрос очень волнует горожан.

– В этом году по этому вопросу нами проведено 51 собрание с собственниками квартир. Все они были запланированы по рекомендации производственно-технического отдела: на основе актов состояний подъездов, а также поступивших пожеланий жильцов.

Собрания прошли успешно. Там, где их ещё не было, созданы советы домов. В итоге теперь они работают практически во всём жилом фонде.

До начала августа ждём протоколы решения о согласии на проведение ремонтных работ в 2019 году. А такими решениями закончилось каждое из организованных нами собраний.

Губернаторская программа «Наш подъезд» привлекательна для горожан тем, что 50% ремонтных затрат оплачивается из бюджета региона и частично городом. Речь идёт об оплате работ, которые являются обязательными.

Это замена 15% напольного покрытия; побелка; покраска стен, клапанов мусоропроводов и перил; замена светильников; ремонт входной группы; замена почтовых ящиков, а с этого года – установка пластиковых окон. К тому же запущен пилотный проект по установке камер видеонаблюдения.

Исходя из затрат на выполнение этих обязательных элементов, рассчитывается предельная стоимость ремонта в рамках программы. Всё, что по затратам выше, конечно же можно сделать, но опять же, решением общего собрания собственников и из средств, скопившихся на счёте дома. Можно и отказаться от любого обязательного элемента. К примеру, бывают случаи, когда люди не хотят ставить пластиковые окна – считают, что сэкономят на их обслуживании.

– Вы занимаетесь так называемыми «расстрельными» вопросами, отсюда предположение – замечаний в адрес компании поступает больше, нежели слов благодарности?

– Конечно, без жалоб не обходится, особенно во время проведения ремонта. Зачастую люди обращаются к нам, не понимая, что работы ещё не закончены. К примеру, звонят: «Зашпаклевали стены и бросили!» А на самом деле всё идёт своим чередом – просто шпаклёвка должна подсохнуть… Самое главное, надо понимать: акт приёмки работ подписывается не кем-то посторонним, а советом дома, которому жильцы оказали доверие.

Бывает, что обращаются с жалобами не по нашему адресу. Пример, лужи во дворах из-за отсутствия или плохой работы ливнёвой канализации. О таких проблемах мы сообщаем в городские службы, и это учитывается при планировании соответствующих работ.

Но и благодарности мы тоже получаем. Вместе с людьми радуемся благоустроенной территории или красоте отремонтированного подъезда! Зачастую много добрых слов мы слышим в адрес городской администрации.

Источник - Спутник