"А сколько входящих звонков в день принимает ваша служба?".

В минувшую среду в ЕДС принимали сотрудников отдела по работе с населением от управляющей организации ОАО "Жилсервис".

Говорили в целом о работе Единой Диспетчерской Службы, как принимаются и обрабатываются заявки, в чем заключается работа операторов, график работы.

Гостями был задан интересный вопрос: "А сколько входящих звонков в день принимает ваша служба?".

Около 800 входящих звонков, во время пуска тепла эта цифра доходила до 1300 звонков в сутки.