За март 2021 года сотрудниками Единой Диспетчерской Службы было оформлено и проконтролировано исполнение более 26 000 заявок.
За март 2021 года
сотрудниками Единой Диспетчерской Службы было оформлено и проконтролировано
исполнение более 26 000 заявок. Свыше 19 900 звонков было принято диспетчерами
службы от жителей Королёва, порядка 4 000 обращений поступило через сайт и
мобильное приложение.
В общей сложности, в сутки оформлялось 839 заявок.
⠀
Основными темами, волновавшими жителей в
марте, стали:
- санитарное содержание – 5 660 заявок;
- санитарно – техническое оборудование – 3 187
заявок;
- общестроительные ЖФ – 1 908 заявок;
- электроснабжение – 1 296 заявок;
- благоустройство – 864 заявки.
Исполнено за отчетный период и закрыто обратной
связью более 99 % заявок.