4,7 баллов - такую оценку дали жители Королёва работе наших диспетчеров в этом году

Автоматическая оценка работы диспетчера была внедрена в 4 квартале 2015 года. Каждому обратившемуся жителю предлагается оценить качество телефонного обслуживания по шкале от 1 до 5 баллов. Всё очень просто: нужно нажать кнопки на телефоне.

Внедрение данной системы позволяет узнать мнение населения о профессионализме диспетчерского состава, и повысить качество работы Единой Диспетчерской службы.