С первого апреля изменится график работы МФЦ Королева

По сообщению пресс-службы администрации г. Королева с 1 апреля 2016 года МФЦ города будут открываться на час раньше.
В 2016 году перечень услуг, которые оказывают МФЦ, был расширен. Так, с 15 января введено 5 дополнительных услуг пенсионного фонда РФ, а с 1 февраля в центрах появилась услуга выдачи, замены и прекращения действия социальных карт жителей Московской области.
«Всего на сегодняшний день королевские многофункциональные центры оказывают 167 услуг: 64 муниципальных, 61 региональную и 42 федеральные», говорится в сообщении.
Спрос на услуги МФЦ постоянно растет. В 2015 году в королевские центры поступило около 60 тысяч обращений. За два с небольшим месяца 2016 года количество обращений составило более 26 тысяч. В связи с этим в конце 2015 года был открыт третий по счету самый крупный МФЦ на 23 окна. С его появлением Королёв стал полностью соответствовать принятым нормативам – 1 окно на 5 тысяч жителей.
В настоящий момент в Королёве работают три многофункциональных центра, расположенных для удобства жителей в разных микрорайонах – Юбилейный, Первомайский и центральный. Общее количество окон – 44.
Работа МФЦ будет совершенствоваться. В планах – сокращение времени ожидания в очереди, приведение процедуры оказания услуг в строгое соответствие с новыми регламентами, создание справочно-информационного Call-центра.
С 1 апреля будет увеличено время работы центров, они будут открываться на час раньше и принимать горожан с 8.00 до 20.00.